近期,常州移動為天寧水岸花語小區、武進茂業豪園小區打造了智能門禁系統,助力推進智慧社區建設。
傳統門禁系統依賴于鑰匙、門禁卡和密碼進行身份驗證,存在諸多不便和安全隱患。例如,鑰匙容易丟失和被復制,門禁卡會因損壞或遺失而無法使用,密碼則容易被遺忘和泄露。此外,傳統門禁系統在訪客管理方面也較為繁瑣,需要業主親自下樓或由物業協助開門,既不方便,又增加了管理成本。對此,智能門禁系統采用先進的人臉識別算法,業主無需攜帶鑰匙等物品,便能輕松進出。同時,智能門禁系統支持遠程控制,業主可以通過手機APP為訪客遠程開門,無需親自下樓,大大提升了日常生活的便利性。此外,物業管理人員可在后臺實時掌握小區人員進出情況,提高了小區安全管理水平。
在智能門禁系統部署過程中,常州移動工作人員積極幫助小區業主完成人臉錄入等工作。小區物業提前通過各大業主群發布了服務信息,并將預約上門操作的二維碼登記信息分享在居民微信群里。本著“先登記、先上門、先辦理、先享受”的原則,相關信息一經發布便有不少業主預約,大家對上門服務紛紛點贊。同時,利用上門服務契機,常州移動工作人員耐心解答業主關于家中網絡、手機套餐等業務的問題。他們個個都是“業務小能手”,不僅能為業主家中的寬帶進行免費測速,還能現場為業主定制優惠套餐,辦理寬帶提速,甚至可以根據業主需求進行靚號選取及辦理。遇到家中有長輩的業主,他們又化身“反詐衛士”,提醒業主提高防詐安全意識,注意保護個人隱私。一位業主感慨道:“今天收獲頗多,門禁刷臉自動開啟,足不出戶就給寬帶提了速,新改的套餐還節省了不少話費,明天我就去移動營業廳看看手機,也享受一把‘國補’政策優惠!薄
為避免業主因未看到群消息而錯過更新,被智能門禁“攔截”在外,影響工作生活,工作人員特地利用周末時間開展地毯式全覆蓋維護,逐層逐戶上門輔導。對于上門不遇的情況,他們張貼“門禁升級到訪不遇單”,提醒業主及時與工作人員聯系預約二次上門,也可到物業進行現場激活操作,以全方位的服務贏得了居民的一致好評。
在常州移動的協助下,相關小區已逐步完成智能門禁系統更新。常州移動始終積極履行社會責任,此次門禁系統的部署,是常州移動推動智慧社區建設的重要舉措。未來,常州移動將繼續發揮國企擔當,為本市居民打造更加智慧、便捷、安全的生活環境,真正做到科技為民、服務為民。