2月7日晚，來自亞洲各個國家和地區的運動員、工作人員以及數萬名觀眾，分別匯聚哈爾濱國際會展中心和冰雪大世界，共同見證哈爾濱冰雪體育盛會的到來。中國移動圍繞“四零兩優”保障目標，全力做好各項服務保障準備工作，圓滿完成當晚開幕式重要時刻的通信服務保障，為這場國際體育盛會提供了全方位、高質量的通信支持。

當晚開幕式、煙花秀等活動精彩紛呈，現場觀眾紛紛舉起手機，拍下視頻、照片分發朋友圈，為整個通信網絡帶來了超大流量的傳播。為了保障人員高密度場景下高流量通信順暢的需求，中國移動制定了7*24小時保障方案，各專業工作人員全程緊盯網絡運行數據，通過基于數字孿生分鐘級自智網絡保障平臺進行網絡運行的實時監測和精準調度。

“當天開幕式上，中國移動全網運行各項指標平穩，各項業務感知良好，移動高清電視播放流暢。中國移動累計派出保障人員997人、應急通信車輛10輛、其它各式保障車輛34輛，圓滿完成了這場冰雪盛宴的通信保障任務。”中國移動黑龍江公司網絡管理部工作人員表示。

中國移動充分發揮技術優勢，組建了2.6GHz與4.9GHz雙層網絡，實現5G容量提升50%，并在大型賽事場館內應用了5G-A等10余項新技術，為賽會場館打造了一張精品通信網絡，同時通過開展9輪網絡優化，累計測試3000公里，演練80余次，確保開幕式觀眾使用視頻播放、直播、網頁瀏覽、即時通信等業務流暢。

為了確保保障工作萬無一失，中國移動在國際會展中心打造了雙路由、雙備份等八個雙保險的網絡安全保障體系，全面確保了開幕式期間設備運行穩定。

自智網絡是中國移動在開幕式網絡通信保障的最大亮點所在。為了最大限度的提升開幕式調度優化等工作效率，中國移動搭建了分鐘級基于數字孿生的自智網絡調度系統，作為保障的“最強大腦”。基于分鐘級時間切片、從宏觀到微觀的空間切片和多維運行態勢的業務切片，通過自研算法，實現所有業務的自采集、自預測、自分析、自決策、自執行、自評估，大幅提升網絡自智能力，降低維護人員介入成本，最大限度提升開幕式網絡調度效率。

據悉，中國移動緊緊圍繞零重大網絡事故，零重大安全事件，零重大客戶投訴，零重大輿論事件，用戶感知優、社會評價優的“四零兩優”保障目標，全力做好這場冰雪盛會的各項服務保障準備工作，全面完成46個室內物業點及室外賽區的賽事專用網絡建設，同時賽會時間也正值冰雪旅游季，中國移動對冰雪旅游熱點區域進行5G-A全面網絡升級,確保移動客戶通信網絡感知領先。

（祖宏亮  張銳）