北國冰城哈爾濱，冰雪大世界里，大滑梯上的尖叫歡呼聲此起彼伏；中央大街、索菲亞教堂，打扮靚麗的“公主們”高貴優雅，讓人仿佛置身童話王國；機場、火車站，身穿淺色羽絨服、頭戴毛絨帽子的南方游客剛一落地就受到熱烈歡迎……“爾濱”的美不止在冰天雪地，也在零下二十多度的煙火氣里，在全心全意守護冰雪旅游的熱情里，在中央大街的夜色闌珊里，這些都離不開可靠的網絡保障，離不開移動人的優質服務。這日，記者跟隨移動人的腳步，打卡“爾濱”的熱門景區。

打卡：冰雪大世界

夜幕降臨，華燈初上，冰雪大世界的舞臺熱鬧非凡。來自四面八方的游客們伴隨著音樂的節奏盡情釋放內心的熱情。這一刻，冰雪旅游不僅僅是一種體驗，更是一種心靈的洗禮和升華。萬人蹦迪的背后，是人們對冰雪旅游的熱愛和追求。在冰雪大世界，游客們可以盡情玩樂、拍照，欣賞各種冰雪景觀，體驗到與眾不同的旅游樂趣。大量游客的涌入，也考驗著景區的移動網絡。

早在開園前，哈爾濱移動網絡部的網絡保障人員提前入駐，開通周邊站點，啟動7×24小時值守機制，確保應急指揮通信暢通，通過現場測試、設備巡檢、后臺值守、性能分析、動態調整等一系列措施，全方面開展通信保障工作，確保冰雪大世界園區網絡安全穩定運行，以更加優質的網絡迎接八方來客。

開園后，保障人員實時監控現場信號狀態，并對周邊重點區域巡查巡護，重要時段安排專人盯防，實現全時全域全網的通信網絡運行平穩。雖然各大網絡業務量迅速猛漲，但冰雪大世界游客仍能自如地收發各類信息，將一段段視頻上傳各大社交平臺，實現了現場網絡“感知流暢、照片秒傳、視頻無卡頓”。

“天氣很冷，有時候凍得手都拿不出來，但我們不敢松懈，因為信號的問題不僅影響到客戶的體驗感受，也會影響到家鄉文旅事業的發展，不管是我個人還是公司，都很嚴肅地對待這項任務。”現場保障人員說。

打卡：中央大街、索菲亞教堂

新鮮出爐的索菲亞大教堂蛋糕甜香撲鼻；2025年主題燈飾展上演著美輪美奐的光影盛宴；頭戴狍角帽的鄂倫春族人帥氣炸街……“只要你要，只要我有。”“爾濱”沒說，但它確實是這么做的。在人山人海的中央大街，跟隨著哈爾濱移動網絡保障人員的腳步，記者感受到了這條百年老街的熱度，也感受到了家鄉人的熱情。

這些天，中央大街、圣索菲亞教堂等人口密集景區，都有中國移動保障人員的身影，這些重點場景他們都進行了數輪協同測試優化，全力確保旅游熱點區域的網絡通信暢通。

來自廣州的陳女士剛離開冰雪大世界，乘坐地鐵來到中央大街。在中央大街上，陳女士與朋友一邊翻看剛剛在冰雪大世界拍攝的照片，一邊商量將哪些照片發布于社交平臺。“聽說晚上的中央大街和索菲亞大教堂非常美，特別適合拍照、出片。”陳女士說。移動網絡的順暢，讓像陳女士這樣的移動客戶，隨時隨地都能發朋友圈、做直播，暢享冰雪旅游帶來的快樂。

除了24小時的網絡保障，移動營業廳的暖心服務也讓人難忘，在中央大街營業廳，營業員們在提供常規業務服務的同時，還充當導游，為游客提供路線指引。營業廳還為游客提供了免費熱水、手機充電，并設置了休息區，讓游客在感受到“爾濱”熱度的同時，也感受到移動服務的溫度。

打卡：中華巴洛克景區

位于哈爾濱市道外區靖宇街與南勛街之間的中華巴洛克風情街，是一條以百年建筑為主的老街。巴洛克風情街到處充斥著地道的哈爾濱美食，大骨棒、砂鍋居、麻辣燙等百年老店也是應有盡有。

為了迎接來自各地的小金豆子們，哈爾濱移動道外分公司加強線路巡檢力度，組建應急搶修隊伍，按天排班通報進度、按周復盤總結。對靖宇公園、道外江邊等基站線路逐一排查、全量巡檢整治，梳理薄弱環節、多措并舉確保網絡順暢。

一直在現場的保障人員說，雖然天很冷，但他們的心是暖的，看到家鄉越來越好，作為土生土長的哈爾濱人，他們深感使命光榮，責任重大。他們無畏嚴寒，為家鄉網絡護航，不斷把站點巡檢、設備排障、網絡優化、活動演練作為應急保障的重要工作，做到心中有數、有備無患、科學調度。

北緯45°的冬天，是嘎嘎的冷，但為了招待好天南海北的朋友，移動人可以說下足了功夫，只為無論你行至何處都能感受到暢通的網絡、暖暖的服務。（中國移動哈爾濱分公司 韓冰）