蘇州市十七屆人大三次會議和市政協十五屆三次會議分別于1月15日至18日、1月14日至17日召開。為助力蘇州“兩會”順利舉行，蘇州移動成立“兩會”服務保障專班，積極制定現場服務方案和網絡保障方案，從平臺、網絡、服務三個維度，全力做好此次大會的網絡保障和信息化服務工作。

打造“數字人大”平臺，助力代表履職更高效

在人代會報到現場，蘇州移動打造的“數字人大”平臺以高效便捷的使用體驗，受到了代表們一致稱贊。“數字人大”APP會議功能模塊一應俱全，詳細顯示了電子代表證、場內座位號等信息，可以輕松實現會議全流程管理，為代表們帶來了嶄新體驗。蘇州移動作為該項目的承建單位及唯一運營商保障單位，充分利用數字化載體和手段，通過建設蘇州“數字人大”工作門戶APP、蘇州人大數據倉以及各類應用系統等，首次實現人大業務系統的集成應用。

提前優化，多方協同，全力保障通信網絡質量

在會場內，保障人員精準劃分了酒店的會場區域與住房區域，提升會場網絡容量；會場外，針對主分會場“墻外”的通行道路，重點開展網絡測試優化，同時由專人駐守酒店附近的道路施工現場，防止網絡中斷，全流程打造無盲點會議網絡。此外，還預留了充足的云網資源，開展數次平臺壓力測試，全力以赴做好信息服務工作。

全程在線，實時響應，用心做好會務支撐

本次兩會時間緊湊、涉及面廣、影響力大，蘇州移動服務保障專班高度重視、快速應對，積極履行好各自崗位職責。人員投入方面，保障團隊AB角輪值，開展“7×24小時”值班值守，實時響應與會代表的各項需求。物資保障方面，除常備物資外，還提前準備了終端立支架、電源充電樁、移動充電電源等設備，充分做好了應急預案準備。

(蘇服）