漫漫歸鄉路，濃濃移動情。隨著一年一度的春運拉開了序幕，南通移動組織志愿者們開展暖冬活動，為返鄉群眾提供溫馨服務，溫暖在外務工人員回家的路。

“我們成立了10人的保障團隊，吸收了各專業班組的精兵強將，共同投入到春運網絡保衛戰中去。團隊成員每天工作12小時以上，努力維護移動5G網絡順暢運行。”據南通海安移動春運保障團隊組長吳秦然介紹，他們頂著嚴寒，每日堅守在通信保障第一線，針對汽車站、火車站等交通樞紐區域的基站、傳送網節點、重要環路，進行7x24小時網絡運行狀況監控，確保發現異常及時處理，讓移動5G為返鄉之旅增添一份順暢與便利。

據悉，今年已是吳秦然連續第三年參加新春通信網絡保障工作。雖然在多年的保障工作中積累了豐富的經驗，但她沒有一絲懈怠，因為她深知絲毫懈怠就可能造成批量信號中斷，從而對大眾的出行造成重大影響。踐行企業社會責任，保障春運網絡“移路暢通”，是以吳秦然為代表的南通移動網絡保障人的使命職責，也是他們為給廣大用戶的公開承諾。

回鄉的路上總是充滿喜悅與期待，很多旅客在這時會放下警戒心，被有心之人利用，騙取錢財。為了讓廣大旅客度過一個“平安、和諧”的春運，志愿者們通過發放宣傳手冊、積極引導客戶下載“國家反詐中心APP”等多種形式開展反詐宣傳，幫助往來旅客提高自我防范意識。“稍有不慎，騙子就會把我們辛苦一年的血汗錢騙光，所以不論接到電話里騙子如何花言巧語，我們一定要做到‘不聽、不信、不轉賬、不匯款’，保護自己的財產不受損失。”吳女士聽了志愿者的反詐宣傳連連點頭，表示自己一定會提高警惕。

汽車站志愿服務

此外，南通海安移動的志愿者為返鄉人員提供充電寶、姜茶等。“外面好冷啊！感謝移動的好姑娘給了我這杯姜茶”“喝了這杯姜茶，待會坐長時間的火車，也不會頭疼了”……一聲聲好評傳來，這是南通海安移動在這里服務的第八個年頭了，這一杯杯姜茶，溫暖著返鄉人的心。