貴港移動公司覃塘服務營銷中心主任韋啟般同志圍繞“提高政治站位，把服務作為發展基石；堅持問題導向，深化服務型企業發展；加強作風建設，打造服務領先新優勢”三個方面進行了詳細闡述。

首先，提高政治站位，把服務作為發展基石。我們要統一思想，凝心聚力，將服務理念深入到每個員工的心中。我們壓實責任，執行落地，確保服務質量的持續提升。我們強化品質管理思維，不斷創新服務舉措，以滿足客戶日益增長的需求。

其次，堅持問題導向，深化服務型企業發展。在服務過程中，我們始終堅持以問題為導向，深入分析服務中存在的不足和短板。通過不斷改進和優化服務流程，我們致力于提供更加高效、便捷、優質的服務。同時，我們注重客戶需求反饋，及時調整服務策略，以滿足客戶的期望和需求。

最后，加強作風建設，打造服務領先新優勢。堅持服務基層群眾，堅持客戶利益第一，堅持以黨建為引領。

此次“總經理講服務”活動不僅加深了員工對服務重要性的認識，也為下一步服務工作的開展指明了方向。我們不斷強化服務意識，提升服務質量。我們將繼續努力，以優質的服務促進公司的發展，為客戶創造更多價值。建行風，優服務，促發展，我們在行動！