日前，湖北荊門市迎來2024年第一場雪。中移鐵通荊門京山分公司智慧家庭工程師潘四君，早上7點(diǎn)鐘不到便接到楊集鎮(zhèn)新報裝客戶的來電，客戶詢問：“雪下得這么大，今天還能按時來我家安裝寬帶嗎？”“放心！”簡單肯定的答復(fù)讓客戶非常滿意。于是，潘四君和同事劉榮克服雪天冰凍天氣帶來的不利影響，驅(qū)車35公里趕到楊集鎮(zhèn)新場村，及時為客戶安裝開通了寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)，因該客戶是一名返鄉(xiāng)人員，他于前一天下午申請辦理的業(yè)務(wù)，怎么也沒想到這么快自己就使用上了！感激之溢于言表，荊門鐵通兩位客戶經(jīng)理顧不上喝一口客戶遞上來的熱騰騰的茶水，更沒有停歇片刻，便匆匆返程趕往下一位客戶住所上門服務(wù)。 （白帆）