新紐科技(09600.HK)8月15日發布公告稱，將以最高4.86億元的價格收購Samton (Cayman) Holdings Limited(下稱“Samton”)全部股權，Samton旗下的唯一經營主體為江西尚通科技發展有限公司(尚通科技)，具體收購方式以收購事項最終交易文件的約定為準。據悉， Samton的主營業務是為企業客戶提供SaaS智慧云聯絡中心服務、PaaS企業短信服務。
新紐科技作為國內少于十家已將 RPA 解決方案商業化并產生收入的解決方案提供商，公司在2020年年報中表示，將積極在目標市場中尋求具有適當技術、客戶基礎或運營模式的標的公司接洽收購。本次針對尚通科技的收購或將進一步強化公司在RPA領域的布局，進一步提升公司RPA平臺的市場占有率。
RPA產業處黃金發展期 云端化或成主要趨勢
RPA是Robotic Process Automation(機器人流程自動化)的簡稱，是指可以模擬人類在計算機等數字化設備中的操作，并利用和融合現有各項技術減少人為重復、繁瑣、大批量的工作任務，實現業務流程自動化的機器人軟件。根據Unibot援引德勤RPA研究報告，如果計算一家收入在200億美元且擁有5萬名員工的財富1000強公司，其中20%的工作流可以用RPA自動化操作完成，那么每年就可帶來超過3000萬美元的利潤。
(圖片來源：海通證券)
工業機器人由來已久，RPA相對于傳統代替人類手工勞動的機器人，主要用于在信息系統的自動化操作，具備自動執行預定流程和跨系統協同的能力。相較于其他IT解決方案，RPA可以利用現有的基礎設施來實施，而不會破壞底層系統。對于使用者來說，RPA可以RPA允許組織將之前成本和時間的一小部分進行自動化，在替換成本、盈利時間、可擴展性上都具有優勢。
(圖片來源：海通證券)
RPA尚處于發展早期，整體滲透率不高，因此不同市場對于RPA產業的需求也不盡相同。由于RPA具有高業務流程自動化，以及強穩定特性，且最適合有固定規則、結構化數據較多的場景，因此RPA天然適用于嵌入銀行、證券等金融機構場景落地。而在電信作為測算滲透率接近5%的行業，在客服系統信息采集、相關數據上傳分析、客戶服務提效上有著較大的需求，有望成為RPA發展的沃土。
(圖片來源：艾瑞咨詢)
從發展趨勢上來說，RPA的人工智能化&云端化是行業發展的主要趨勢。標準化的SaaS模式下,平臺廠商不需要去用戶現場安裝調試、不用開發很多相同的功能,SaaS平臺可以集中收集需求并升級維護,并能夠跨行業為用戶提供服務。相對本地部署的RPA,SaaS型RPA方便集中管理、拓展產品生態和提升用戶體驗,能夠整體實現動態擴展與智能驅動,相信將來會有更多企業選擇云端機器人部署。
RPA技術作為新興的人工智能落地應用之一，其產品在國內的推廣時間并不長，市場尚是一片藍海，但發展速度卻非常迅速。據艾瑞咨詢數據顯示，2019 年 RPA市場規模為 10.2 億元，較上年增長 96.6%;預計到2021年，整體市場規模將會達到38億元，同比增長107.7%。隨著2020年新冠疫情的爆發以及全球經濟的衰退，使得大型金融企業更加關注于成本控制，增加了企業使用RPA產品的意愿。到 2023 年底，預計全球 90%的大型組織將采用某種形式的 RPA。
吸收學習云端部署技術 新紐RPA全面上云可待
新紐科技RPA平臺由RPA Studio流程開發工作臺、RPA Manage&Console調度監控平臺、RPA Robot 流程機器人組成，擁有包括理財經理機器人、客服機器人在內的多種RPA產品，專注于為金融行業和醫療行業客戶提供解決方案。由于一直專注于為金融行業客戶提供持續性服務，在信托、銀行、證券、基金等多個場景均有布局，在行業知識積累上具有較大優勢。本次收購尚通科技，或將進一步將SaaS技術運用在現存RPA產品的升級上。
(圖片來源：艾瑞咨詢)
從技術上來說，尚通科技在云呼叫領域的技術或許會使新紐科技的RPA部署向云上服務加速發展。當前公司RPA產品還是以私有化、項目制為主，軟件機器人在本地進行共享和管理。而RPA云化后，用戶可以免除安裝和運維的工作，對于移動化和跨平臺辦公場景較多的企業而言，軟件機器人能夠實現的應用深度將大大提高。參考尚通科技在云呼叫業務上的部署方式，公司RPA產品有望逐漸實現RPA的云化，實現支持用戶全場景應用。
(圖片來源：尚通科技官網)
同時，尚通科技的客戶資源有望進一步擴展新紐科技在該領域的落地變現。根據尚通科技2019年財報，公司具有大量優質的中小企業客戶資源，小微企業本身受制于應用場景和員工數量的限制，需求相對簡單，對成本控制較為敏感，更愿意接受付費方式靈活的SaaS化RPA產品。新紐科技有望憑借客戶群體推廣公司RPA解決方案，使其打開在中小企業/非金融領域的應用場景，或將在不久的未來給公司帶來新的業務增長點。
新紐科技從創立之初便深耕于金融 IT 領域，為國內少于十家已成功將RPA解決方案商業化并產生收入的金融機構RPA解決方案提供商之一，相較于其他廠商，具備金融專業知識和契合監管需求的優勢。本次交易完成后，Samton將成為新紐科技的全資子公司，公司在SaaS、RPA產業的布局將得到進一步完善和優化，業務面向的客戶將更為豐富全面，將進一步增強公司在SaaS領域的技術實力，提升公司發展的廣度及深度。從上市公司的估值角度來看，本次收購有望為公司營收與凈利潤帶來厚增，結合公司近期頻繁的戰略部署，公司有望在下半年迎來戴維斯雙擊。
